đŸ”č CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Sandra Mention, Hypnothérapeute

1. Identité de la praticienne

Sandra Mention
Hypnothérapeute et praticienne en soins énergétiques
SIRET : 828 725 432 00037 
Adresse : 14 rue des Rochers, 92140 Clamart
Contact : lhypnosebysandra@gmail.com | 06 61 08 32 02
Site : https://sandramention.fr/


2. Prestations proposées

Les accompagnements proposés incluent :

  • Hypnose thĂ©rapeutique (adultes, enfants, ados)
  • Soins Ă©nergĂ©tiques
  • Ateliers bien-ĂȘtre et dĂ©veloppement personnel
  • SĂ©ances Ă  distance ou en prĂ©sentiel

Ces prestations ne remplacent en aucun cas un suivi mĂ©dical ou psychologique. Elles s’inscrivent dans une dĂ©marche de bien-ĂȘtre complĂ©mentaire.


3. Tarifs

Les tarifs sont affichĂ©s sur le site internet, communiquĂ©s lors de la prise de rendez-vous, et peuvent ĂȘtre rĂ©visĂ©s Ă  tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur à la date de réservation de la séance.


4. Réservation et rÚglement

Les séances se réservent par téléphone, e-mail, ou via le formulaire en ligne.
Le rĂšglement se fait en espĂšces, par virement, ou via [carte bancaire, espĂšces, virement, chĂšque].
Certaines prestations peuvent nécessiter un acompte, précisé au moment de la réservation.


5. Conditions d’annulation

Un créneau de travail comprenant préparation, disponibilité et suivi est réservé pour chaque séance.

  • Toute annulation ou modification doit ĂȘtre signalĂ©e au minimum 5 jours ouvrĂ©s avant la sĂ©ance pour les sĂ©ances longues type « sevrage » (supĂ©rieure Ă  2h) .
  • Toute annulation ou modification doit ĂȘtre signalĂ©e au minimum 3 jours ouvrĂ©s avant la sĂ©ance pour les autres formats.
  • En cas d’annulation ou de non-prĂ©sentation moins de 5 ou 3 jours (selon format) ouvrĂ©s avant la date prĂ©vue, une indemnisation forfaitaire pourra ĂȘtre facturĂ©e, intitulĂ©e « sĂ©ance annulĂ©e J-5 ou J-3 (selon format) », sauf cas de force majeure.

L’objectif est de respecter le temps et l’engagement de chacun(e), et d’éviter les crĂ©neaux perdus.


6. Retards et absences

En cas de retard du client :

  • Le temps de sĂ©ance pourra ĂȘtre rĂ©duit en consĂ©quence afin de ne pas pĂ©naliser les rendez-vous suivants.
  • Au-delĂ  de 20 minutes de retard sans nouvelles, la sĂ©ance pourra ĂȘtre considĂ©rĂ©e comme annulĂ©e et donc due.

7. Droit de rétractation

ConformĂ©ment Ă  la loi, pour toute commande de prestation Ă  distance, le client dispose d’un droit de rĂ©tractation de 14 jours.
Toutefois, ce droit ne s’applique pas si la prestation a commencĂ© avec l’accord du client avant la fin de ce dĂ©lai (cas d’une sĂ©ance rĂ©servĂ©e et honorĂ©e rapidement).


8. Responsabilités et limites

Les séances proposées ne remplacent ni diagnostic médical, ni traitement.
La cliente/le client reste pleinement responsable de son engagement personnel dans le processus.
Sandra Mention se rĂ©serve le droit de refuser ou d’interrompre un accompagnement si celui-ci sort du cadre de sa pratique ou de ses compĂ©tences.


9. Protection des données personnelles

Les informations recueillies sont strictement confidentielles et utilisĂ©es uniquement dans le cadre de l’accompagnement.
Elles ne seront jamais cédées à des tiers.

ConformĂ©ment au RGPD, vous disposez d’un droit d’accĂšs, de rectification et de suppression de vos donnĂ©es sur simple demande.


10. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une tentative de rĂ©solution Ă  l’amiable sera toujours privilĂ©giĂ©e. À dĂ©faut, les tribunaux compĂ©tents seront ceux du ressort du siĂšge de l’activitĂ©.


đŸ§˜â€â™€ïž Merci pour votre confiance et votre respect mutuel, au service de votre mieux-ĂȘtre ✹